解决方案

用友软件部分常见问题

1、用友U861系统中,在做年结备份的时候,输出帐套,提示“超时已过期”
原因描述:1)、客户安装磁盘空间不足
      2)、上机日志文件太多
解决方案:1)、清理客户磁盘,把客户备份数据,转移到其他存储设备上,把磁盘空间扩大
      2)、上机日志文件(ua_log),去后台,把ua_log记录删除即可
 
 
 
2、用友T3系统管理登陆的时候提示:不能登陆到服务器127.0.0.1 ,未能发送请求
原因描述:用友通服务没有启动
解决方案:服务-找到用友通服务-点击启动服务
 
 
 
3、用友U8系统中,打印凭证预览为什么没有表格线
原因描述:启用了套打模式
解决方案:因为 是套打模式,套打模式是使用用友专用的纸张,纸张上是印好格子的。如果不想套打 就在总账---设置--选项 账簿---凭证及账簿套打 这个选项去掉 就行了。
 
 
 
4、用友T3系统中,总账结账的时候提示, 总账结账错误:工作未通过检查,不可以结账
原因描述:当总账模块月末结账的时候,提示:工作未通过检查,不可以结账。
当出现上述提示的时候,可以点击“上一步”按钮,查看工作报告。
解决方案:原因:当出现以下情况时,总账不能结账:
1)本月有未记账的凭证(即使该凭证已经作废);
2)总账和明细账对账不平(总账与辅助明细账对账不平没有影响);
3)其他模块没有结账(这是尤其需要注意的,当同时启用了其他模块,需要其他模块结账之后,总账才能结账。)对账
 
 
5、在在用友T3 用友通记账时或者预览凭证时出现“运行错误91
解决方案: 
1)更改系统环境变量中用户变量的Tmp变量值.具体方法:首先在C盘下建立一个空文件夹,更名为temp,然后在‘我的电脑处’单击鼠标右键,属性里点高级,然后点‘环境变量’,通过点‘编辑’按钮进行修改,将temp和tmp的值都修改为才c:\temp
2)删除操作系统路径c:\Documents and Settings\XXX\Local Settings\Temp下的ZWSQLTemp.mdb文件,其中XXX表示系统登陆帐户
1)如果以上方法都不行,请检查登陆操作系统的用户是否具有超级用户以上的权限,若没有,请添加
 

分享到:
点击次数:  更新时间:2016-03-07 09:03:53  【打印此页】  【关闭

点击这里给我发消息